1.1. METTE FØNSS ApS, Hanebjergvej 3, 4760 Vordingborg, CVR 26 99 07 26, er ejer af denne hjemmeside.
1.2. Disse handelsbetingelser gælder for alle køb af ydelser i rygestop på vores websted.
1.3. Ved at benytte denne hjemmeside (browse, oprette konto, foretage køb m.v.) accepterer du disse handelsbetingelser. Hvis du ikke kan acceptere betingelserne, bør du ikke anvende hjemmesiden.
2.1. Priserne er angivet i DKK.
2.2. Betalingen gennemføres med det samme for virtuelle varer.
2.3. Betalingen gennemføres når varen er afsendt for fysiske varer.
2.4. Betaling kan ske med VISA, Mastercard, Dankort eller Mobilepay.
3.1. Webcast leveres online og kan tilgås via vores websted.
3.2. Fysiske produkter leveres med DAO. Leveringstiden er maks. 2 uger men med en forventet leveringstid på 1-3 dage.
3.3. Kunden får adgang til Webcast straks efter betaling er gennemført.
3.4. Når der er tale om “live” kursus aftales dato for første kursus ved betaling. Du skal være fysisk tilstede på det i kursuskalenderen angivne kursussted, eller online via zoom.
3.5. Garantien forudsætter, at kunden 1) deltager i alle tre kurser (alle omfattet af første kursusgebyr) indenfor 3 måneder fra det første kursus; 2) Kunden ikke aflyser eller udskyder en indgået aftale; 3) ikke kommer mere end et kvarter for sent til indgået aftale. Ønsker kunden derefter at gøre brug af pengene-tilbage-garantien sender kunden derefter blot et brev / email indeholdende navn, adresse, datoer for de tre kurser og bankkontonummer.
4.1. Kunden skal oplyse korrekte kontaktinformationer ved købet.
4.2. Kunden er ansvarlig for at holde sine login-oplysninger sikre.
5.1. Kunden kan klage over kurset eller leveringen inden for 7 dage.
5.2. Betingelser for garantien: Hvis du efter at have deltaget på det første 5 timers kursus og efterfølgende minimum 2 opfølgningskurser online eller i Vordingborg på hver 3 timer ikke er stoppet med at ryge, kan du bede om at få alle pengene tilbage. Garantien bortfalder såfremt du aflyser eller udskyder en indgået aftale eller kommer mere end 15 minutter for sent til en indgået aftale. Ved anmodning om at få pengene tilbage sender du en mail med Navn, adresse, dato for kurserne og dit kontonummer. Anmodning om tilbagebetaling af pengene skal ske senest 3 måneder efter det første kursus. Ekspeditionstid max 8 dage.
6.1. Ved køb af bøger har du som forbruger 14 dages ubetinget fortrydelsesret regnet fra den dag, du modtager varen.
- Ønsker du at gøre brug af din fortrydelsesret, skal du give os besked herom senest 14 dage efter modtagelsen.
- Du hæfter selv for returporto, når du sender varen retur.
- Varen skal returneres i væsentligt samme stand og mængde, som da du modtog den.
- Når vi har modtaget den returnerede bog, refunderer vi købsbeløbet til dig inden for 14 dage. Refundering sker til samme betalingsmiddel, som du anvendte ved købet, medmindre andet er aftalt.
6.2. Ved køb af webcast gælder ingen fortrydelsesret, da leveringen sker øjeblikkeligt og ikke kan returneres. Ved at købe accepterer du, at din 14 dages fortrydelsesret bortfalder.
6.3. Ved tilmelding til Easyway rygestopkurser er der ingen fortrydelsesret, da der er tale om en tidsbestemt ydelse (et kursus med fast dato og pladsreservation). Din tilmelding er bindende.
7.1. For produkter, hvor reklamationsretten gælder (bøger), sker refusion senest 14 dage efter, vi har modtaget varen retur. Der er 24 måneders reklamationsret for fysiske varer. Returneringsadressen er Hanebjergvej 3, 4760 Vordingborg. Kunden betaler fragten. Refusionen vil blive tilbagebetalt til det anvendte betalingskort.
7.2. Der ydes ingen refusion for webcast eller rygestopkurser, medmindre arrangementet aflyses af os. Refusionen vil blive tilbagebetalt til det anvendte betalingskort.
8.1. Vi påtager os intet ansvar for eventuelle skader eller tab som følge af brug af kurset. Kursisterne har selvansvar overfor skader pådraget i forbindelse med opholdelse af kurset.
8.2. Kurset er ikke en erstatning for professionel rådgivning eller behandling.
9.1. Kursets indhold er beskyttet af ophavsret og må ikke kopieres eller distribueres uden tilladelse.
10.1. Vi forbeholder os retten til at ændre disse handelsbetingelser uden varsel.
Disse handelsbetingelser er underlagt lovgivning i Danmark.
